Misafir

Misafirlerinizin tüm bilgilerini bu bölümden takip edebilirsiniz.

Otel Programı · Otel Programı modülü

Özellikler:

  • Hızlı Müşteri Ekleme
  • Detaylı Müşteri Ekleme
  • SMS Gönderimi
  • Mail Gönderimi
  • Araç Takibi
  • Rezervasyon Takibi
  • Borç Ve Tahsilat Takipleri
  • Fatura Takibi
  • Wifi Tanımlama sistemi
  • Doğum Günü Bildirimleri
  • Özel Günlerde Mail veya SMS Gönderimi

Misafir bölümünde siz otelinize gelen müşterilerinizi detaylı bir şekilde takip edebilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

SMS gönderimi ne şekilde yapılabilir?

SMS gönderimi, yapılacak olan entegrasyon sonrasında sistemde kayıtlı tüm numaralara ya da seçili numaralara özel olarak HMS Otel Programı üzerinden yapılabilmektedir. Misafirleriniz yaptığı rezervasyon sonrası, check-in / check-out sonrası sistem üzerinden taslak halinde otomatik SMS gönderimi de yapılabilmektedir.

Misafir kara listeye alınabilir mi?

Otelde konaklamasını istemediğiniz misafirleriniz sistem üzerinde kara listeye alınabilmektedir. Böylece kara listeye alınmış misafirlerin takibi ve rezervasyon yapılmaması sağlanabilir.

Fatura kesimi nasıl gerçekleştirilir?

Satış faturalınızı misafirlerinize, acentelere ve çalıştığınız cari hesaplara kesebilirsiniz.

Fatura kesimi için sol menüde yer alan, Fatura > Satış Faturası yolunu izleyebilir ya da rezervasyon içerisinde direkt olarak misafirinize fatura kesebilirsiniz.

Ürünlerimiz Hakkında Sorularınız İçin Lütfen Bizimle İletişime Geçiniz

+90 850 885 00 07 · info@hmsotel.com

WhatsApp'tan yazın